четверг, февраля 19, 2009

Качество

Начальство родное обрадовало - грядет через неделю проверка по системе качества.

Что такое это качество мало кто понимает, все знают только, что оно у нас внедрено и сертифицировано по ГОСТ ИСО 9001 (вроде бы это достаточно круто), и чтобы сертификат не отозвали, проводят периодические проверки.

На проверку надо иметь:

1. положение по подразделению;

2. должностные инструкции на всех сотрудников;

3. политику и цели в области качества, висящие на видном месте в каждой комнате;

4. голову со знаниями по предмету, чтобы на внезапные вопросы ответить (типа "Что такое валидация и верификация и чем они отличаются?").

Заявляю ответственно: из всех необходимых компонентов для прохождения проверки, в данный момент у меня есть только пункты 1 и 3, да и то еще недоделанные. Должностные инструкции не переделывались уже несколько лет, а пункт 4 знаний по предмету не содержит. Но это как и у всех. А вот что с инструкциями делать - це проблема, потому что половина группы сейчас отсутствует, и обновить свои инструкции не в состоянии.

Эх, буду выкручиваться...

Комментариев нет: